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Almaware

RoomCare

Early access

Segnali a voce i problemi in camera, ricevi ordini di lavoro chiari

Il problema

Un rubinetto che gocciola, una tapparella rotta, un muro segnato: chi fa il giro delle camere nota decine di piccoli problemi al giorno. Quasi nessuno viene segnalato, perché fermarsi a compilare un modulo con le mani occupate è il passaggio che tutti saltano. Così i difetti li scopre il cliente successivo.

Come funziona

  1. Parla

    Chi è in camera apre l’app, tiene premuto e descrive cosa non va, come lo direbbe a un collega. Se serve, scatta una foto. Nessun modulo, nessuna categoria da scegliere, nessuna digitazione.

  2. RoomCare organizza

    La registrazione viene trascritta e separata in problemi distinti, ciascuno con la sua priorità, e ogni foto viene abbinata al problema a cui si riferisce.

  3. La manutenzione interviene

    Ne esce un ordine di lavoro ordinato, consultabile nella dashboard o esportabile in un PDF con il marchio della struttura, pronto da consegnare a chi deve intervenire.

  • Addetta alle pulizie che registra una segnalazione vocale in una camera d’albergo
  • Camera d’albergo ordinata, pronta per il controllo del piano
  • Interno di una casa vacanza gestita con RoomCare

Cosa fa

  • Cattura vocale

    Parlare è più veloce che digitare, e soprattutto è una cosa che le persone fanno davvero.

  • Foto abbinate al problema giusto

    Tre scatti e quattro problemi in una registrazione: il sistema capisce quale foto va con cosa.

  • Ruoli distinti

    Chi segnala, chi ripara e chi supervisiona vedono interfacce diverse, tarate su quello che devono fare.

  • Più strutture

    Un gestore con più hotel o appartamenti li segue tutti da un’unica dashboard.

  • Esportazione PDF

    Un documento pulito da passare al manutentore esterno o da allegare a una pratica.

  • Isolamento dei dati

    Ogni struttura vede solo i propri dati: quelli di hotel e appartamenti diversi restano sempre separati.

Per chi è

  • Hotel indipendenti e piccole catene senza un sistema di manutenzione strutturato
  • Gestori di case vacanza e affitti brevi su più unità
  • Governanti e personale di piano che segnala i problemi
  • Manutentori interni ed esterni che ricevono le richieste

Il passaggio che tutti saltano

Ogni struttura ha già un modo per segnalare i guasti: un quaderno alla reception, un gruppo WhatsApp, un modulo nel gestionale. Nessuno di questi fallisce per mancanza di funzioni. Falliscono perché chiedono a una persona con un carrello davanti e otto camere ancora da fare di fermarsi, tirare fuori il telefono e scrivere.

RoomCare rimuove esattamente quel passaggio. Il resto - capire, separare, dare priorità, abbinare le foto - è lavoro che può fare il software.

Perché la voce, qui, funziona

La voce come interfaccia è spesso una soluzione in cerca di un problema. Questo è uno dei casi in cui il problema c’è: mani occupate, tempo contato, nessuna postazione, e un contenuto breve e descrittivo - che è esattamente ciò che la trascrizione automatica gestisce meglio.

Il modello non deve capire un comando: deve solo ascoltare una persona che descrive una stanza.

Stato

RoomCare è in early access: è in produzione e stiamo seguendo un primo gruppo di hotel e gestori di case vacanza, con condizioni riservate a chi entra adesso. I piani pubblici verranno definiti al termine di questa fase.

Realizzato con

  • NestJS
  • React
  • Expo
  • PostgreSQL
  • SeaweedFS
  • Turborepo
  • TypeScript

RoomCare è su roomcare.app

Prezzi, documentazione e prova del prodotto stanno sul suo sito. Se invece vuoi parlare di un prodotto tuo, l’indirizzo giusto è il nostro.