RoomCare
Early accessSegnali a voce i problemi in camera, ricevi ordini di lavoro chiari
Il problema
Un rubinetto che gocciola, una tapparella rotta, un muro segnato: chi fa il giro delle camere nota decine di piccoli problemi al giorno. Quasi nessuno viene segnalato, perché fermarsi a compilare un modulo con le mani occupate è il passaggio che tutti saltano. Così i difetti li scopre il cliente successivo.
Come funziona
Parla
Chi è in camera apre l’app, tiene premuto e descrive cosa non va, come lo direbbe a un collega. Se serve, scatta una foto. Nessun modulo, nessuna categoria da scegliere, nessuna digitazione.
RoomCare organizza
La registrazione viene trascritta e separata in problemi distinti, ciascuno con la sua priorità, e ogni foto viene abbinata al problema a cui si riferisce.
La manutenzione interviene
Ne esce un ordine di lavoro ordinato, consultabile nella dashboard o esportabile in un PDF con il marchio della struttura, pronto da consegnare a chi deve intervenire.
Cosa fa
Cattura vocale
Parlare è più veloce che digitare, e soprattutto è una cosa che le persone fanno davvero.
Foto abbinate al problema giusto
Tre scatti e quattro problemi in una registrazione: il sistema capisce quale foto va con cosa.
Ruoli distinti
Chi segnala, chi ripara e chi supervisiona vedono interfacce diverse, tarate su quello che devono fare.
Più strutture
Un gestore con più hotel o appartamenti li segue tutti da un’unica dashboard.
Esportazione PDF
Un documento pulito da passare al manutentore esterno o da allegare a una pratica.
Isolamento dei dati
Ogni struttura vede solo i propri dati: quelli di hotel e appartamenti diversi restano sempre separati.
Per chi è
- Hotel indipendenti e piccole catene senza un sistema di manutenzione strutturato
- Gestori di case vacanza e affitti brevi su più unità
- Governanti e personale di piano che segnala i problemi
- Manutentori interni ed esterni che ricevono le richieste
Il passaggio che tutti saltano
Ogni struttura ha già un modo per segnalare i guasti: un quaderno alla reception, un gruppo WhatsApp, un modulo nel gestionale. Nessuno di questi fallisce per mancanza di funzioni. Falliscono perché chiedono a una persona con un carrello davanti e otto camere ancora da fare di fermarsi, tirare fuori il telefono e scrivere.
RoomCare rimuove esattamente quel passaggio. Il resto - capire, separare, dare priorità, abbinare le foto - è lavoro che può fare il software.
Perché la voce, qui, funziona
La voce come interfaccia è spesso una soluzione in cerca di un problema. Questo è uno dei casi in cui il problema c’è: mani occupate, tempo contato, nessuna postazione, e un contenuto breve e descrittivo - che è esattamente ciò che la trascrizione automatica gestisce meglio.
Il modello non deve capire un comando: deve solo ascoltare una persona che descrive una stanza.
Stato
RoomCare è in early access: è in produzione e stiamo seguendo un primo gruppo di hotel e gestori di case vacanza, con condizioni riservate a chi entra adesso. I piani pubblici verranno definiti al termine di questa fase.
Realizzato con
- NestJS
- React
- Expo
- PostgreSQL
- SeaweedFS
- Turborepo
- TypeScript
RoomCare è su roomcare.app
Prezzi, documentazione e prova del prodotto stanno sul suo sito. Se invece vuoi parlare di un prodotto tuo, l’indirizzo giusto è il nostro.
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